帮助中心

你想找的问题也许下面已经列出了,找找看 · · · · · ·



最近热点问题  · · · · · ·

  • 什么是原创声明?
    管理员回复:豆瓣用户可以为自己独立完成创作的作品(不包括改编、翻译、注释、整理、汇编他人已有作品而产生的新作品等)开启原创声明,声明自己拥有该作品的著作权,任何形式转载、改编等行为需要经过作者同意。目前仅支持日记的原创声明,更多原创保护措施陆续开放中,请稍事等待。
  • 为什么访问豆瓣显示别的网站或者广告?
    管理员回复:你好,这是因为你正在遭遇【HTTP劫持】。

    请访问使用 HTTPS 加密的安全链接

    同时你可以查询你的运营商电话并进行投诉,请运营商解除对你所用网络服务的劫持行为。
  • 为什么访问豆瓣出现”服务器拒绝了连接/ERR_CONNECTION_REFUSED?
    管理员回复:这很有可能是因为你正在遭遇【域名劫持

    域名劫持的表现形式是运营商对使用网络的用户强行植入广告,目的则是非法获取盈利。

    很遗憾,豆瓣作为网站平台目前对此没有相对有效的控制办法。但是从用户方来看,你可以通过以下两种方式来成功访问网站:

    1. 查询你的运营商电话并进行投诉。请运营商解除对你所使用网络的劫持行为。如果运营商不配合解除,可以向工信部申诉。附申诉地址: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
    2. 自定义 DNS 为值得信任的 DNS 服务器。例如:
    DNSPod的公共域名解析服务
    百度公共 DNS

    如果问题仍然没有解决,请邮件至 help@douban.com 与我们联系。
  • 豆瓣帐号可以注销吗?
    管理员回复:注销后,该豆瓣帐号不可恢复;你的私有数据将被永久删除,建议做好备份;当前使用的Email不能再注册豆瓣帐号。
    请注意,如果当前账号为手机号登录,且没有绑定登录邮箱,那么注销之后该手机号不能再注册豆瓣账号。
    如果你确定要注销帐号,请点击网页右上角"xx的帐号",然后点击“基本设置”,在该页右下角点击“删除帐号”,按提示操作即可。

  • 怎么举报不良信息呢?
    管理员回复:在网站每个页面的右下角有 “>举报不良信息” 的链接,点击即可向豆瓣举报该页内容。当然,请确保你举报的内容违反了豆瓣的“社区指导原则”