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你想找的问题也许下面已经列出了,找找看 · · · · · ·



最近热点问题  · · · · · ·

  • 页面异常请下载 DoubanNurse 进行检测
    管理员回复:DoubanNurse的运行结果可以帮助豆瓣开发人员找到问题所在,因此当豆瓣页面出现异常,或者无法正常使用时,可以按照如下操作,将结果信息提交给我们:

    先下载 DoubanNurse:
    Windows用户: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_win.zip
    Mac用户: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_mac.zip
    其他类Unix系统: http://www.douban.com/static/DoubanNurse_unix.zip

    解压后打开文件夹,双击运行 DoubanNurse.bat(Mac下为DoubanNurse_mac.command,其他类Unix系统为DoubanNurse_unix.sh) ,耐心等待程序运行结束(可能需要十几分钟),然后将生成的 DoubanNurseLog.txt 文件发送到客服邮箱 help@douban.com ,同时告诉我们你是在哪里出现了什么问题,便于我们分析故障原因。
    (提示:DoubanNurseLog文件应该至少大于30k,如果小于30k,请重新操作)
  • 什么是原创声明?
    管理员回复:豆瓣用户可以为自己独立完成创作的作品(不包括改编、翻译、注释、整理、汇编他人已有作品而产生的新作品等)开启原创声明,声明自己拥有该作品的著作权,任何形式转载、改编等行为需要经过作者同意。
    目前支持日记、相册、影评的原创声明,更多原创保护措施陆续开放中。
  • 为什么访问豆瓣显示别的网站或者广告?
    管理员回复:你好,这是因为你正在遭遇【HTTP劫持】。
    请访问使用 HTTPS 加密的 安全链接
    同时你可以查询你的运营商电话并进行投诉,请运营商解除对你所用网络服务的劫持行为。
  • 为什么访问豆瓣出现「服务器拒绝了连接」/「ERR_CONNECTION_REFUSED」?
    管理员回复:这很有可能是因为你正在遭遇【域名劫持
    域名劫持的表现形式是运营商对使用网络的用户强行植入广告,目的则是非法获取盈利。

    很遗憾,豆瓣作为网站平台目前对此没有相对有效的控制办法。但是从用户方来看,你可以通过以下两种方式来成功访问网站:
    1)查询你的运营商电话并进行投诉。请运营商解除对你所使用网络的劫持行为。如果运营商不配合解除,可以向工信部申诉。附申诉地址: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
    2)自定义 DNS 为值得信任的 DNS 服务器。例如:
    DNSPod的公共域名解析服务
    百度公共 DNS

    如果问题仍然没有解决,请邮件至 help@douban.com 与我们联系。
  • 豆瓣帐号可以注销吗?
    管理员回复:可以注销。如果你确定要注销帐号,请点击页面右上角「xxx的帐号」-「帐号管理」,在该页右下角点击「删除帐号」,按提示操作即可。

    但请【务必】仔细阅读 删除页面 的提示⬇️:
    这个豆瓣帐号不可恢复
    你的私有数据将被永久删除,建议做好备份
    你所管理的小组,小站可能将会无人打理
    帐号所绑定的邮箱、或手机号,将不能再次用于注册或绑定其他豆瓣帐号
    若帐号同时绑定有邮箱和手机号,注销后手机号可自动解除绑定,之后可以与其它豆瓣帐号绑定
    【请注意 付费 相关】:
    FM PRO身份将失效
    豆瓣阅读的帐户余额不可转移,已购书目无法阅读
    已购的同城活动票、电影票,短信仍可用于取票,但无法在线查询订单历史/状态/二维码等
    市集、纸书订单,不影响收货,但无法在线进行售后操作,以及订单状态查询
    我的钱包余额,将无法在线申请提现
  • 怎么举报不良信息呢?
    管理员回复:在网站每个页面的右下角有「>举报不良信息」的链接,点击即可向豆瓣举报该页内容。
    当然,请确保你举报的内容违反了豆瓣的「社区指导原则」。